地方独立行政法人 京都市産業技術研究所
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新着情報

お知らせ 2020年9月23日

御利用に関するアンケート調査結果について

 この度,京都市産業技術研究所では,「令和元年度 京都市産業技術研究所の御利用に関するアンケート調査(顧客満足度調査)」を実施し,その調査結果を取りまとめましたので,お知らせします。

 本調査は,令和元年度に当研究所を,製品の開発・改良などの技術相談や,材料等の品質・性能試験などで御利用いただいた方々を対象に,その「目的達成度」や「利用満足度」,「利用実態」「支援ニーズ」等を把握し,今後の産技研の業務運営の改善につなげることを目的にしたものです。

 令和元年度の調査における「利用満足度」については,各項目ともに85%以上のご利用者様から「満足できた」(「十分満足できた」,「ある程度満足できた」の合計)とする回答をいただくことができました。

 本調査結果は,今後の産技研の業務運営の改善に役立たせていただきます。
 アンケートに御理解,御協力いただきました皆様に,心から御礼申し上げます。

R1アンケート調査結果・概要版(産技研ニュース「ちえのわ」抜粋)

R1アンケート調査結果・全体版

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